Le référentiel 2025 du BTS NDRC confirme la reconnaissance RNCP niveau 5 du diplôme ; il encadre les compétences, la grille horaire BTS et les épreuves BTS de la session 2025. Depuis l’arrêté du 19 mars 2024, une mise à jour référentiel ajuste coefficients, unités d’évaluation et modalités CCF. Découvre comment exploiter ce programme officiel BTS pour maîtriser chaque bloc et réussir l’examen. Les trois sections suivantes détaillent compétences, examens et méthodes de révision.
Comprendre la grille horaire BTS et le bloc de compétences dans le référentiel 2025
Le référentiel PDF distingue trois pôles d’activités, chacun lié à un bloc de compétences et à une unité U4, U5 ou U6. Les volumes horaires sont calibrés sur deux ans, soit 1 740 heures au total, sans compter l’atelier de professionnalisation. Tu trouveras la répartition complète dans le référentiel officiel du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Les données clés :
| Module | Année 1 | Année 2 | Total |
|---|---|---|---|
| CGE | 60 h | 60 h | 120 h |
| Langue vivante 1 | 90 h | 90 h | 180 h |
| CEJM | 150 h | 150 h | 300 h |
| Relation client & négociation-vente | 180 h | 180 h | 360 h |
| Relation client à distance | 150 h | 150 h | 300 h |
| Relation client & réseaux | 120 h | 120 h | 240 h |
| Atelier pro | 120 h | 120 h | 240 h |
Chaque bloc vise des compétences professionnelles précises : Prospection omnicanale, animation digitale, management de réseaux. Le stage obligatoire couvre 16 semaines minimum ; il valide le fichier PDF BTS via des attestations. Le fichier PDF BTS précise aussi les unités d’évaluation et la corrélation avec les fiches compétences exigées par le référentiel RNCP.
- Bloc 1 : Cibler, négocier, analyser la data.
- Bloc 2 : Relation client omnicanale, contenu web, e-commerce.
- Bloc 3 : Animation de distributeurs, partenaires, conseillers.
Selon l’enquête InserJeunes 2023, 71 % des diplômés BTS NDRC signent un contrat en moins de trois mois, preuve de la valeur du programme officiel BTS. N’oublie pas de garder le fichier PDF BTS sur ton mobile pour vérifier rapidement les objectifs lors des missions terrain.
Épreuves BTS, coefficients et modalités ccf BTS : Décrypter le règlement d’examen 2025
Le nouveau bulletin officiel BTS modifie le calendrier examens BTS 2025. Six épreuves obligatoires totalisent 21 coefficients ; quatre se déroulent en CCF, deux en ponctuel mixte. Les coefficients BTS actualisés maximisent le poids des situations professionnelles. Détails tirés de l’annexe II référentiel :
E1 CGE – coef 3 – 4 h écrites.
E2 LV1 – coef 3 – 30/30 min oral.
E3 CEJM – coef 3 – 4 h écrites.
E4 U4 – coef 5 – CCF + oral 40 min.
E5 U5 – coef 4 – 3 h écrites + 40 min pratique.
E6 U6 – coef 3 – CCF ou oral 40 min.
Le programme officiel BTS insiste sur la cohérence entre missions de stage et modalités ccf BTS. Par exemple, l’épreuve E4 exige deux fiches : Négociation-vente et évènement commercial. Sans ces documents, la mention NV tombe, même si tu es présent. Pour E5, l’étude de cas numérique repose sur un site e-commerce fourni nationalement ; pense à réviser le SEO et le community management.
La récente réforme BTS 2025 renforce les compétences digitales : 40 minutes de pratique sur poste informatique évaluent la publication de contenus et l’optimisation du référencement. Selon Data For Business 2024, 86 % des entreprises BtoB intègrent déjà l’omnicanal dans leurs KPI, d’où l’importance d’exceller sur U5.
Concernant les coefficients BTS, U4 pèse 24 % de la note finale. Optimise donc chaque bloc de compétences en alignant tes missions avec les critères de l’annexe I référentiel. Télécharge le référentiel officiel du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et relis la note d’organisation pour connaître les durées de préparation autorisées.
Le examen BTS prévoit aussi un bloc facultatif LV2, utile pour gagner des points. Seuls les points au-dessus de 10 / 20 comptent ; tente-le si tu maîtrises le niveau B1. Le guide candidat BTS rappelle que les annales BTS PDF restent la meilleure base chronométrée pour le jour J.
Téléchargement référentiel, annales et fiches : Organiser tes révisions sans stress
Commence par un téléchargement référentiel systématique ; garde deux copies : Une sur cloud, une hors-ligne pour les transports. Le lien direct vers le référentiel officiel du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) t’offre un accès gratuit.
Étape suivante : Créer un tableau de suivi. Chaque ligne correspond à une compétence, chaque colonne à un bloc de compétences, une unité d’évaluation, la date de la session 2025 et ton niveau d’aisance. Mets à jour après chaque mission terrain ou atelier de professionnalisation.
Pour l’E4, élabore tes fiches dès la fin de la première prospection ; intègre chiffres de CA, marges et indicateurs de relation client. La qualité des données soutient ton argumentaire lors de l’oral. Pour l’E5, construis un mini-blog scolaire et teste le référencement : Tu appliqueras directement les exigences « produire, publier, optimiser » listées dans l’annexe II référentiel.
- Télécharge les annales BTS PDF publiées depuis 2019.
- Chronomètre-toi pour chaque sujet.
- Note les écarts avec les attentes du nouveau référentiel 2025.
- Revois la documentation BTS officielle pour argumenter tes réponses.
Un planning efficace alterne 50 minutes de méthode active et 10 minutes de pause. La courbe de l’oubli indique qu’une réactivation à 1 jour puis 7 jours augmente la rétention de 60 %. Programme des sessions rapides de quiz sur CEJM pour stabiliser les notions juridiques liées au droit de la consommation exigé par le référentiel RNCP.
Enfin, contacte chaque tuteur pour valider tes missions par écrit. Une attestation signée sécurise ton dossier. Sans elle, aucune unité d’évaluation ne peut être validée. Le téléchargement gratuit PDF BTS comprend un modèle officiel d’attestation.
Conclusion sur référentiel 2025, téléchargement référentiel et examen BTS
Le référentiel 2025 du BTS NDRC structure clairement blocs, épreuves et coefficients. Maîtriser la grille horaire BTS, les modalités ccf BTS et le calendrier examens BTS 2025 t’offre un avantage réel. Télécharge dès maintenant le programme officiel BTS, personnalise tes fiches et colle-toi aux critères de chaque bloc de compétences.
Engage-toi dans des missions alignées sur le référentiel PDF, révise avec les annales BTS PDF et sollicite tes tuteurs pour solidifier ton dossier. Avec une préparation méthodique et les ressources du fichier PDF BTS, tu maximises tes chances d’obtenir le diplôme BTS dès la prochaine session.
