Sujets et corrigés du BTS NDRC
Réviser avec les sujets et corrigés du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est le moyen le plus rapide de décrocher ton diplôme. Ici tu trouveras chaque sujet officiel et son corrigé complet, classés par année et par épreuve (sessions 2006 → 2019). Tu profites ainsi d’un entraînement varié couvrant les grandes matières : Maths, anglais, culture générale, matières techniques. En t’entraînant souvent, tu maîtrises le format des épreuves et tu gagnes en assurance pour le jour J 📚
Ces annales corrigées te montrent exactement ce que le jury attend : Barèmes, niveau d’analyse, style de rédaction. En alternant sujets récents et plus anciens, tu balayes tout le programme et restes prêt face à n’importe quel thème. Les chiffres sont clairs : Les étudiants qui intègrent les annales dans leur routine gagnent en moyenne 2 à 3 points à l’examen 🚀
Voici la liste des épreuves à maîtriser
- E1 : Culture Générale et Expression (CGE) - Coefficient 3
- E2 : Communication en langue vivante étrangère 1 - Coefficient 3
- E3 : Culture économique, juridique et managériale - Coefficient 3
- E4 : Relation client et négociation-vente - Coefficient 5
- E5 : Relation client à distance et digitalisation - Coefficient 4
- E6 : Relation client et animation de réseaux - Coefficient 3
Pour compléter tes entraînements, pense à notre E-Book de 100 Fiches de Révision : Un condensé ultra-visuel qui accélère la mémorisation des notions clés 📈
La méthode pas-à-pas pour chaque sujet
Commence par un sujet récent, installe-toi dans les vraies conditions d’examen et lance un minuteur. Quand le temps est écoulé, ouvre le corrigé et décortique chaque écart : Syntaxe, raisonnement, gestion du temps. Note tes points faibles, révise-les grâce à tes cours ou à nos fiches, puis attaque un nouveau sujet quelques jours plus tard. En appliquant cette boucle « faire → corriger → refaire » sur toutes les épreuves, tu boostes ta moyenne et transformes le diplôme du BTS NDRC en quasi-certitude ✨
🔄 En appliquant le cycle « faire → corriger → refaire » sur toutes les épreuves, tu transformes chaque annale en simulateur d’examen et booste ta moyenne de façon mesurable. Combine avec les Fiches de Révision pour savoir quoi apprendre, dans quel ordre, et maximiser ton score. Avec régularité et méthode, le diplôme du BTS NDRC n’est plus une option mais une certitude ✨
Pour t'entraîner efficacement, tu peux télécharger gratuitement ici toutes les annales corrigées du BTS NDRC, classées par année et par épreuve, au format PDF. Ce contenu couvre l’ensemble des sessions d’examens passés. En t’entraînant régulièrement sur ces sujets concrets, tu renforces tes automatismes, tu gagnes en vitesse et tu abordes chaque épreuve avec sérénité 📚
Annales corrigées du BTS NDRC
Année 2019
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2019E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2019E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2019Année 2018
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2018E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2018E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2018Année 2017
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2017E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2017E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2017Année 2016
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2016E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2016Année 2015
E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2015E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2015Année 2014
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2014E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2014E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2014Année 2011
E1 : Culture Générale et Expression (CGE)
Annale Épreuve E1 - 2011E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2011E3 : Culture économique, juridique et managériale
Annale Épreuve E3 - 2011E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2011Année 2009
E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2009Année 2008
E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2008Année 2007
E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2007Année 2006
E5 : Relation client à distance et digitalisation
Annale Épreuve E5 - 2006Bien exploiter ces ressources pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Négocier à l’ère digitale avec les annales du BTS NDRC
Les annales du BTS NDRC mettent en scène relation client omnicanale : CRM, réseaux sociaux, emailing. Un sujet t’invite à préparer une négociation B2B ; un autre exige l’analyse d’un tunnel de conversion. Les PDF fournissent tableaux de KPIs, scripts d’appels, fils Twitter. Tu apprends à interpréter un taux de rebond, à segmenter une base, à construire une proposition de valeur. Les sessions 2018-2024 révèlent les incontournables : Social selling, parcours client, RGPD. En répétant, tu gères timing, argumentaire et objections avec assurance 📈
Corrigés business : Structurer offre et pilotage
Les corrigés officiels du BTS NDRC détaillent matrice SONCAS, plan de découverte, closing. En les confrontant, tu ajustes le pitch, ajoutes une preuve sociale chiffrée ou reformules un bénéfice. Les solutions insistent sur storytelling, suivi post-vente, indicateurs de fidélisation. Cette méthodologie te dote d’un canevas réutilisable : Préparation, négociation, digitalisation, reporting. Le jour de l’oral, tu traduiras naturellement ce schéma en résultats concrets 🤝